Polityka prywatności

Obowiązuje od: 18 sierpnia 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, w jaki sposób PBU ARAKS przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie produktów i usług.

Administrator danych

Administratorem danych jest PBU ARAKS, ul. Królewicza Jakuba 5, 02-956 Warszawa. W sprawach dotyczących prywatności można napisać na info@araks.pl lub zadzwonić pod numer +48 728 086 720.

Jakie dane przetwarzamy

• dane przekazane w formularzu, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej;
• dane potrzebne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy;
• dane rozliczeniowe wymagane przepisami prawa;
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP i informacje zapisywane w plikach cookies.

Cele i podstawy prawne

• udzielenie odpowiedzi i podjęcie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja umów, obsługa i wsparcie użytkowników — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wykonanie obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ochrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu i bezpośredni kontakt biznesowy — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• marketing elektroniczny lub użycie opcjonalnych cookies — zgoda, jeżeli jest wymagana, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Odbiorcy i okres przechowywania

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, usług IT, księgowości i podmiotom wspierającym realizację usług. Mogą być również udostępniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy. Przechowujemy je przez czas potrzebny do obsługi sprawy lub umowy, okres wymagany przepisami oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane oparte na zgodzie przechowujemy do jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa ich dalszego przetwarzania.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw albo wycofać zgodę. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do otrzymania odpowiedzi, przygotowania oferty albo wykonania umowy. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.